Políticas de Envío – Al-Kimiya
En Al-Kimiya, cada pedido es preparado con dedicación y cuidado. A continuación, te detallamos nuestras políticas de envío para que tengas claridad sobre los tiempos y modalidades de entrega.
Modalidad de envío: Realizamos envíos por pagar a todo Chile a través de empresas externas de transporte.
Modalidad de envío: Realizamos envíos por pagar a todo Chile a través de empresas externas de transporte.
- Las empresas disponibles son:
- Blue Express
- Chilexpress
El costo del envío es asumido por el cliente al momento de recibir el pedido, según las tarifas de la empresa seleccionada.
Días de despacho
Los envíos se realizan dos veces por semana:
- Martes
- Viernes
Plazos de preparación y envío
- Los pedidos confirmados (pagados) hasta las 12:00 hrs del lunes serán enviados el día martes.
- Los pedidos realizados después de ese horario serán enviados el día viernes.
Estos plazos consideran el tiempo necesario para la correcta preparación de sus productos.
Retiro gratuito (Puerto Montt)
Si te encuentras en la comuna de Puerto Montt, puedes optar por:
- Retiro gratuito en una sucursal de Blue Express previamente designada.
Una vez que tu pedido esté listo, te contactaremos para coordinar el retiro.
Consideraciones importantes
- Los tiempos de entrega posteriores al despacho dependen exclusivamente de la empresa de transporte seleccionada.
- Al-Kimiya no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la empresa externa.
- Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío.
Si tienes dudas sobre tu envío, puedes contactarnos directamente y estaremos felices de ayudarte.
✨ Gracias por elegir Al-Kimiya